비용을 절감하고 업무효율성을 제고하기 위해서는 고객을 중심으로 프로세스를 재설계하여 프로세스를 자동화하고, Big Data 기반의 AI화가 필요합니다.

2000년도부터 기업들은 E-Business화를 통해 ERP/CRM/SCM/SEM 기능을 자동화 해왔지만, 단편적 시스템 개발로 시스템간 Silo, Data Silo, 조직 Silo를 만들어 기업의 가치를 제대로 지원하고 있지 못합니다.
 
그러다 보니 4차 산업혁명 시대에서는 "초연결, 융합화, 지능화"를 외치고 있습니다.  또한 IT운영비용이 계속 증가되고 있어 이에 대한 대안으로 Cloud 솔루션을 검토하기 시작하였습니다.
 
시스템간 Silo문제를 직원이 인터페이스 하다보니 직원의 수작업이 많아지고, 궁극적으로 업무효율화를 지원하는데 한계성을 가지고 있습니다.  최근에 이러문한 문제를 단기적으로 해결하기 위해 RPA 솔루션이 Hot하게 등장 하였으며, UBCNS는 국내 RPA 솔루션을 제대로 서비스하기 위하여 글로벌 RPA 시장 1위인 Automation Anywhere사와 리셀러 파트너를 맺고, RPA 교육 및 컨설팅, 개발 및 매니지드 서비스를 제공하고 있습니다.

단순반복업무 자동화 수준을 넘어, 기업에 Digital Workforce를 채용하는 개념으로 전사 프로세스혁신과 함께 추진할 수 있는 "Lean RPA"를 보급하고 있으며, 현업직원이 직접 RPA를 개발하는 EUC를 위해 국내 최초로 "RPA
전문교육센터"를 운영하고 있습니다.